Pianificazione operativa del punto vendita: il caso Selex

Optit ha realizzato una soluzione web in grado di supportare l’intero processo, dalla pianificazione delle attività degli addetti fino al controllo a consuntivo degli scostamenti di produttività. Lo strumento si compone di diversi moduli per il calcolo dei fabbisogni (a partire da dati di fatturato, volumi, ecc.), la schedulazione delle risorse per l’assegnazione delle relative attività, e il controllo dei processi. La soluzione Optit è stata integrata con i sistemi di gestione/amministrazione del personale per automatizzare i processi di gestione delle risorse, come il dispacciamento dei turni di lavoro e l’aggiornamento delle disponibilità. Sono presenti anche tool per supportare pianificazioni di medio-lungo termine, utili ad esempio per pianificare ferie e per effettuare verifiche di dimensionamento del negozio. Una soluzione che oggi in Selex conta circa 500 utilizzatori, in circa 200 punti vendita di diverse dimensioni, per pianificare settimanalmente oltre 5000 risorse.